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一些用户最近报告说,macOS 错误地弹出了恶意软件警告窗口,阻止他们使用 HP 打印机或亚马逊音乐播放器。根据 AppleInsider 收到的屏幕截图,该系统将 HP Device Monitor 框架误认为是可能损害用户计算机的恶意软件。但是,除了向 Apple 提交恶意软件报告并在 Finder 中查看之外,用户无法选择忽略该消息并继续使用它。 (灰色文本表示该文件是在未知日期下载的。)除了 HP 打印机驱动程序之外,其他用户报告说亚马逊音乐播放器在撒谎。在这两种情况下,macOS 系统都会弹出一个对话框,说明它检测到可能损坏 Mac 设备的恶意软件,并建议用户将其扔进垃圾桶。显然,这个问题与 Apple 的 XProtech 保护有很大关系。作为 Gatekeeper 安全机制的一部分,它旨在识别和阻止 Mac 上的恶意软件。令人尴尬的是,此时用户只能选择将文件移动到废纸篓。即使强制取消,问题也会继续发生。除了大量消费者报告外,AppleInsider 还注意到影响商业客户的打印功能异常,例如通过 AirPrint 从 Mac 传输数据到某些型号的 HP 打印机时。鉴于大部分用户称近期未更新惠普打印机驱动或亚马逊音乐应用,推测此次乌龙事件该文件与在 macOS 后台自动更新的恶意软件定义库错误有关。不过,截至发稿时,苹果尚未向媒体证实这一点。

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